Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO:01/10/2024

     A Camila Barbosa Rodrigues Bicalho, pessoa jurídica de direito privado,  inscrita no CNPJ/MF sob o nº 56.972.768/0001-81 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “www.lamelglasses.com.br” e qualquer outro site, Loja, aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

POLITICA DE PRIVACIDADE

1. Cadastro

Para realizar compras na LAMEL Glasses, o cliente deve preencher um cadastro com informações verdadeiras. O cadastro é gratuito e obrigatório apenas para finalização da compra. A LAMEL se reserva o direito de recusar ou cancelar pedidos caso identifique qualquer irregularidade.

2. Login e Senha

O cliente será responsável por manter em sigilo seus dados de acesso. Em caso de dificuldades, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar com agilidade e empatia.

3. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

Respeitamos profundamente sua privacidade. Seus dados pessoais e de pagamento são tratados com total segurança, criptografados e armazenados em plataformas confiáveis. Eles são utilizados exclusivamente para processar pedidos e oferecer uma experiência personalizada e segura.

3.1 Cookies e Navegação

Utilizamos cookies para lembrar preferências e melhorar sua experiência de navegação. A qualquer momento, é possível gerenciar essas permissões no seu navegador.

3.2 Redes Sociais

Podemos entrar em contato via redes sociais (Instagram, WhatsApp etc.) para tornar sua jornada com a LAMEL ainda mais próxima e personalizada. Você pode se descadastrar a qualquer momento.

3.3 Compartilhamento com Terceiros

Seus dados não são vendidos ou alugados. Informações só são compartilhadas com parceiros logísticos e intermediadores financeiros para garantir a entrega e o pagamento seguro.

3.4 Segurança

Adotamos rígidos protocolos de segurança digital e físico para proteger suas informações. Nossos colaboradores seguem políticas internas de confidencialidade e ética no tratamento de dados.

4. Comunicação

Ao se cadastrar, você autoriza o envio de novidades, promoções e conteúdos especiais. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site LAMEL Glasses (textos, fotos, design e coleções) é de nossa propriedade. É proibido copiar, utilizar ou reproduzir sem autorização.

6. Descrições e Imagens dos Produtos Trabalhamos com descrições precisas e imagens reais feitas por profissionais. Porém, as cores podem variar de acordo com seu monitor. Caso o produto não atenda suas expectativas, seguimos nossa política de trocas e devoluções com empatia e agilidade.

7. Preços, Estoques e Cupons

Todos os preços e promoções estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. O uso de cupons é limitado a um por CPF e não se aplica à categoria Outlet. Produtos no carrinho só são reservados após a finalização e aprovação do pagamento.

Esta Política de Privacidade  destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

8. Pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais

1. 1. Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver quaisquer dúvidas relacionadas ao Tratamento de seus Dados Pessoais, favor contatar-nos através do e-mail [email protected] A pessoa responsável do tratamento dos Dados Pessoais é CAMILA BARBOSA.